Bert Weesepoel was al sinds 1993 Kia dealer. Maar met de schaalvergroting van het dealernetwerk ging voor hem de lol eraf. "Ik houd van de werkvloer en steek graag zelf de handen uit de mouwen." Weesepoel nam afscheid van Kia en werd universeel.
De prijs voor beste klantervaring ging naar Zeeuw Automotive (Alfa Romeo, Fiat en Jeep), Mulders Autogroep (Citroën en Opel), Van Beek Autogroep (DS Automobiles) en Haaima (Peugeot).
De regeling maakt deel uit van een €3 miljard EV-steunprogramma dat tot 2029 loopt en gericht is op het stimuleren van de verkoop van emissievrije voertuigen. De regeling is technologie- en herkomstneutraal.
De aankondiging komt één dag nadat verschillende dealers spraken over een mogelijke massa-opzegging van hun Auto Trader-contracten uit onvrede over de plannen.
Auto Trader voert zijn nieuwe Deal Builder-tool door voor alle dealers, ondanks groeiend protest vanuit de branche. Het platform zegt dat de tool kopers meer vrijheid geeft en dealers helpt klanten met een sterkere koopintentie te bereiken.
Met Deal Builder kunnen consumenten alvast financiering regelen, een inruilwaarde berekenen of een auto reserveren voordat ze contact opnemen met de dealer. Volgens CEO Nathan Coe blijft het bestaande contactkanaal gewoon bestaan, en worden advertenties niet verwijderd bij een reservering: “De auto blijft zichtbaar, alleen met een melding ‘reservering in behandeling’.”
Bart Kuijpers
Dealers vrezen dat de maatregel hun leads kost en de controle over het verkoopproces aantast. Coe ontkent dat en benadrukt dat er geen extra kosten komen voor deze deals. Ook kleinere dealers zouden juist profiteren van de extra klantinzichten die het systeem oplevert.
De aankondiging komt één dag nadat verschillende dealers spraken over een mogelijke massa-opzegging van hun Auto Trader-contracten uit onvrede over de plannen. Of er daadwerkelijk dealers zijn die hun contract hebben opgezegd, is onbekend.
Bert Weesepoel was al sinds 1993 Kia dealer. Maar met de schaalvergroting van het dealernetwerk ging voor hem de lol eraf. "Ik houd van de werkvloer en steek graag zelf de handen uit de mouwen." Weesepoel nam afscheid van Kia en werd universeel.
De prijs voor beste klantervaring ging naar Zeeuw Automotive (Alfa Romeo, Fiat en Jeep), Mulders Autogroep (Citroën en Opel), Van Beek Autogroep (DS Automobiles) en Haaima (Peugeot).
De regeling maakt deel uit van een €3 miljard EV-steunprogramma dat tot 2029 loopt en gericht is op het stimuleren van de verkoop van emissievrije voertuigen. De regeling is technologie- en herkomstneutraal.
"Henk Scholten was een echte Volvo-man pur sang. Iemand die altijd klaarstond voor zijn klanten met een scherp oog voor kwaliteit, service en vooral de relatie."
Blijf op de hoogte van de laatste ontwikkelingen
