Het realiseren van een naadloze omnichannel klantervaring in automotive blijft complex. Niet door gebrek aan techniek of data, maar door commerciële spelregels. Pas als merk, NSC en dealer overstappen naar een gezamenlijke en gecoördineerde/afgestemde aanpak, kan de klant echt centraal staan.
De Yaris volgt de Lynk & Co 01 op, die vorig jaar won. De jury kiest voor het model vanwege het "totaalpakket van productkwaliteit en dealerondersteuning".
VW roept bijna 100.000 elektrische auto's terug om accuprobleem
In uitzonderlijke gevallen bestaat het risico dat de zogeheten hoogvoltaccu te warm wordt. In "extreme gevallen" kan die oververhitting leiden tot een voertuigbrand.
Volkswagen roept bijna 100 duizend elektrische auto's terug vanwege mogelijke problemen met batterijmodules, maakte de Duitse transportautoriteit KBA dinsdag bekend. In Nederland moeten ongeveer 4.000 auto's terug naar de garage ter controle, meldt het ANP.
In uitzonderlijke gevallen bestaat het risico dat de zogeheten hoogvoltaccu te warm wordt. In "extreme gevallen" kan die oververhitting leiden tot een voertuigbrand, zegt een woordvoerder van de Nederlandse importeur Pon.
De terugroepactie betreft zo'n 75.000 auto's uit Volkswagens ID.-serie en bijna 20.000 Cupra Borns. Het gaat om de Volkswagen ID.3, ID.4, ID.5 en het elektrische busje ID.Buzz, die zijn geproduceerd tussen juni 2023 en augustus 2024. Ook getroffen is de Cupra Born, geproduceerd februari 2022 en april 2024. Ongeveer 28.000 elektrische VW's worden in Duitsland teruggeroepen.
"Bij enkele auto's uit een bepaalde productieperiode kunnen accumodules zijn ingebouwd die niet volledig aan onze technische specificaties voldoen. Er kan een geel waarschuwingslampje gaan branden en de actieradius kan merkbaar verminderen", aldus de Pon-woordvoerder. Volgens hem zijn er nog geen gevallen bekend waarbij mensen gewond zijn geraakt.
"Om mogelijke risico's uit te sluiten, controleren wij uit voorzorg alle betrokken auto's", aldus de zegsman. Klanten zijn volgens hem al benaderd hiervoor. "Wij voeren een software-update uit en analyseren de afzonderlijke modules van de hoogvoltaccu. Wanneer daarbij een opvallende module wordt geïdentificeerd, wordt deze vervangen."
Onze redactie volgt de automotive branche op de voet. Met passie voor innovatie, mobiliteit en marktontwikkelingen brengen we dagelijks het laatste nieuws, scherpe analyses en achtergrondverhalen over auto’s, technologie en de toekomst van vervoer.
De Yaris volgt de Lynk & Co 01 op, die vorig jaar won. De jury kiest voor het model vanwege het "totaalpakket van productkwaliteit en dealerondersteuning".
Soms gaat de groei wel érg hard. AM-i CEO Jeroen Dols houdt voor BKAN een dagboek bij waarin hij vertelt hoe hij zijn bedrijf marktleider wil maken, en hoe hij dat combineert met een gezin. Een gezin dat hun vader soms heel erg mist. Voor BKAN.nl houdt hij een dagboek bij. Dit is deel 3.
In een reactie aan BKAN schrijft LKQ: "LKQ Netherlands blijft zich ontwikkelen. Zo stemmen we de organisatie en bedrijfsvoering beter af op onze strategische prioriteiten."