Novaco lanceert AutoChat voor zoeken naar auto’s via ChatGPT

Novaco introduceert AutoChat, een integratie waarmee consumenten via ChatGPT kunnen zoeken in de actuele voertuigvoorraad van aangesloten autobedrijven. Dat meldt het automotive AI-bedrijf dinsdag. Gebruikers kunnen in gewone taal aangeven welke auto zij zoeken en vervolgens beschikbare voertuigen bekijken en vergelijken.

AutoChat vertaalt wensen zoals budget, aandrijving, actieradius, uitrusting en gebruikssituatie naar een zoekopdracht in de aangesloten dealervoorraad. Volgens Novaco kunnen consumenten daarna binnen hetzelfde gesprek vragen stellen over voertuigen en hun zoekopdracht verder verfijnen.

Aansluiting via bestaande voorraadfeed

Autobedrijven kunnen hun voorraad volgens Novaco gratis op AutoChat aansluiten via hun bestaande voorraadfeed. Daarmee kunnen onder meer actuele prijzen, foto's, specificaties en beschikbaarheid worden verwerkt. Dealers hoeven de voertuigen daarvoor niet afzonderlijk in AutoChat te beheren.

Na het vinden van een auto kan een consument via AutoChat ook een proefrit of afspraak aanvragen. De aanvraag wordt doorgestuurd naar het betreffende autobedrijf.

Novaco ziet AI-assistenten als een aanvullend kanaal naast zoekmachines, dealerwebsites en occasionplatforms. Het bedrijf heette voorheen zelf AutoChat. Na een naamswijziging wordt Novaco gebruikt als bedrijfsnaam en AutoChat als naam voor het nieuwe product.