RDW voert nieuwe werkwijze voor voertuigkeuringen in

De RDW heeft op 26 oktober een nieuwe werkwijze voor het aanvragen van voertuigkeuringen ingevoerd. Aanvragen verlopen voortaan in principe digitaal via een nieuw systeem. Ook veranderen de betalingsvoorwaarden en de afspraken voor keuringen op externe locaties.

Met het nieuwe aanvraagsysteem kunnen klanten digitaal producten, diensten, afspraken en documenten voor voertuigkeuringen aanvragen. Aanvragen aan een RDW-balie blijven mogelijk. Door documenten vooraf digitaal aan te leveren, wil de RDW fouten verminderen en de voorbereiding en planning van keuringen verbeteren.

Voor particuliere klanten en eenmalige zakelijke klanten geldt voortaan dat zij vooraf moeten betalen. Dat kan digitaal via iDEAL/Wero of aan een RDW-balie. Voor terugkerende zakelijke klanten verandert er niets. Zij ontvangen hun factuur achteraf.

Nieuwe voorwaarden

Ook de werkwijze voor voertuigkeuringen op externe locaties is aangepast. De RDW werkt sinds 26 oktober met gestandaardiseerde contracten en uniforme voorwaarden.

Daarmee wil de organisatie zorgen voor een eenduidige werkwijze, gelijke behandeling van klanten en betere waarborging van kwaliteit en veiligheid.

Bedrijven die het afgelopen jaar één of meerdere keuringen op hun eigen locatie hebben laten uitvoeren, ontvangen volgens de RDW per e-mail aanvullende informatie over de nieuwe afspraken.

RDW beëindigt tenaamstellingen van voertuigen van uitgeschreven personen

Leasemaatschappijen waarbij het kenteken op naam van de berijder staat moeten rekening houden met klanten of berijders die niet meer in de BRP staan ingeschreven

Bart Kuijpers Automotive NieuwsBart Kuijpers